INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
La presente informativa viene resa da AGSM AIM Smart Solutions S.r.l., con sede legale in Contrà Pedemuro San Biagio n. 72 a Vicenza ed avente C.F. e P. IVA n. 04147220232, in qualità di titolare del trattamento (“Titolare”) per informarLa, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D. Lgs 196/2003, di come vengono utilizzati i Suoi dati in caso di registrazione e utilizzo della App E-mobility (di seguito anche “App”).
La Società si avvale del Responsabile della Protezione dei Dati (RPD o DPO) designato dalla Capogruppo per sé e per tutte le società del Gruppo AGSM AIM di cui fa parte anche AGSM AIM Smart Solutions S.r.l.
L'RPD può essere contattato presso AGSM AIM S.p.A., con sede a Verona (VR), Lungadige Galtarossa n. 8 o con mail a dpo@agsmaim.it.

2. FINALITÀ DI TRATTAMENTO E TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI:

1. Registrazione e autenticazione alla App E-mobility. Username (E-mail) e Password.

2. Fatturazione relativa al pagamento effettuato. Dati quali Nome, Cognome, Data di nascita, Indirizzo E-mail, numero di telefono, ragione sociale, codice fiscale, P.IVA, nazione, stato, provincia, CAP, città, indirizzo.

3. Adempimento di obblighi di legge. Tutti i dati raccolti dalla App.

4. Esercizio o difesa dei diritti del Titolare in sede giudiziaria. Tutti i dati raccolti dalla App.

5. Geo-localizzazione per la ricerca e l’individuazione delle stazioni di ricarica e per lo sblocco e attivazione delle stesse. Dati relativi alla posizione geografica dell’utente e delle stazioni di ricarica.

6. Profilazione. Dati relativi ad acquisti effettuati, interessi, preferenze di marketing e comunicazione, feedback e risposte ai sondaggi, e altri dati simili.

Cookie
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte dell’App o dei titolari dei servizi terzi, ove non diversamente specificato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze, per le finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

Elaborazione statistica anonima
I dati raccolti dall’App possono essere utilizzati in forma aggregata per effettuare elaborazioni statistiche. Tali dati non consentono di rivelare direttamente o indirettamente la Sua identità. In quanto anonimi non sono considerati dati personali ai sensi della legge e non sono soggetti alla presente informativa sulla privacy.
Il download  dell’App  è  volontario e in ogni momento l’Utente può disinstallarla o modificare i permessi e  le autorizzazioni affinché non siano più registrati dati personali quali la geolocalizzazione, o cancellare i documenti prodotti, quali le fatture.

3. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui all’art. 2 lettere a) ed e) è l'art. 6(1) (b) del GDPR: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
La  base  giuridica del trattamento per la finalità di cui all’art. 2 lettera b) e c), è l'art. 6(1) (c) del GDPR: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui all’art.  2  lettera d), è l'art. 6(1) (f) del GDPR: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.
La base giuridica del trattamento per la finalità di cui all’art. 2 lettera f), è l'art. 6(1) (a) del GDPR: l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.

4. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO
Il conferimento dei Suoi Dati Personali per le finalità indicate all’art. 2 lettere a) ed e) è facoltativo ma in caso di rifiuto non potrà usufruire dei servizi della App E-mobility.
Il conferimento dei Suoi Dati Personali per le finalità indicate all’art. 2 lettere b), c) e d) è automatico e non richiede il suo consenso.
Il conferimento dei suoi Dati Personali per la finalità indicata all’art. 2 lettera f) è facoltativo e l'eventuale mancato conferimento non impedirà l'espletamento del servizio richiesto.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
II trattamento dei dati avviene in formato elettronico, previo inserimento degli stessi da parte degli Utenti mediante l’App; tali dati vengono trasmessi alla piattaforma del Titolare nel rispetto delle misure di sicurezza informatica predisposte per la tutela dei dati.
Il Titolare tratta i Dati Personali adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Suoi Dati Personali.
I Dati Personali non sono mai salvati in via definitiva sul dispositivo. L’Utente può cancellarli in ogni momento utilizzando le funzioni presenti nell’App.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nello sviluppo, gestione e manutenzione dell’App ovvero soggetti esterni ai quali il Titolare ha affidato particolari incarichi (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione), nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.
L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Segnaliamo inoltre che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’App [come ad esempio Apple store e Google Play] acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati riferibili all’Utente, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la   posizione   geografica,  l’identità  del   telefono, i   contatti  dell’Utente, e-mail, i dati relativi alla carta di credito.
L’Utente potrà consultare le informazioni sulla Privacy disponibili sui seguenti siti:
Apple: http://www.apple.com/legal/privacy/it/
Google play: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

7. LUOGO DEL TRATTAMENTO
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare, presso le server farm dei fornitori dei sistemi informatici e in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, ma comunque non in paesi terzi.

8. TEMPI DI CONSERVAZIONE
I Dati sono trattati per il tempo  necessario allo  svolgimento del  servizio  richiesto  dall’Utente, o per il tempo richiesto dalle finalità descritte in questo documento. L’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

9. LOG DI SISTEMA E MANUTENZIONE
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa App e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali.

10. INFORMAZIONI NON CONTENUTE IN QUESTA POLICY
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando i dati di contatto.

11. ESERCIZIO DEI DIRITTI DA PARTE DEGLI UTENTI
A certe condizioni ha il diritto di chiedere al Titolare:

• l’accesso ai Dati Personali,

• la copia dei Dati Personali che ha fornito (c.d. portabilità),

• la rettifica dei dati in nostro possesso,

• la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento,

• l’opposizione al trattamento ove previsto dalla normativa applicabile,

• la revoca del consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso,

• la limitazione del modo in cui trattiamo i Dati Personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei Dati Personali.

Qualora volesse proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 RGPD all'Autorità di controllo competente in base alla Sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei Suoi diritti; per l'Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web www.garanteprivacy.it.
L’esercizio di tali diritti sottostà ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che sia legittimato ad esercitarlo e le daremo riscontro.

12. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di cancellare i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

versione 1.1. (ultimo aggiornamento 25-10-2023)